Política de privacidade

1. Quem somos

Somos a Iara, um aplicativo brasileiro que ajuda você a manter relacionamentos pessoais e profissionais de forma mais organizada e carinhosa. Nossa missão é tornar mais fácil lembrar de datas importantes, organizar presentes em grupo e cultivar conexões que realmente importam.

Contato: [email protected]

2. Informações que coletamos

2.1 Dados da sua conta

• Nome completo
• Data de nascimento
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações de pagamento via PIX (apenas para assinatura)

2.2 Informações dos seus contatos

• Nomes, telefones e aniversários (importados do seu celular com sua permissão)
• Anotações pessoais que você escreve sobre cada contato
• Tags e categorias que você cria (família, trabalho, amigos, etc.)
• Preferências de presentes e lembretes personalizados

2.3 Dados de uso do app

• Quais recursos você mais utiliza
• Frequência de uso e horários de acesso
• Informações do seu dispositivo (modelo, sistema operacional, versão do app)
• Dados de localização (apenas se você permitir, para sugestões de presentes locais)

3. Como usamos suas informações

3.1 Para fornecer o serviço

• Enviar lembretes de aniversários e datas importantes
• Sugerir presentes baseados nas suas anotações
• Coordenar "vaquinhas" e presentes em grupo
• Sincronizar seus contatos entre dispositivos
• Processar pagamentos da sua assinatura via PIX

3.2 Para melhorar sua experiência

• Personalizar sugestões e lembretes
• Melhorar funcionalidades do app
• Enviar dicas e atualizações por e-mail (você pode cancelar a qualquer momento)
• Analisar como o app é usado para desenvolver novas funcionalidades

3.3 O que NÃO fazemos

• Jamais vendemos seus dados para terceiros
• Não enviamos spam para seus contatos
• Não postamos em suas redes sociais sem permissão
• Não compartilhamos informações com lojas ou sites de presente
• Não processamos pagamentos de vaquinhas (apenas coordenamos)

4. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

4.1 Acesso e transparência

• Saber quais dados temos sobre você
• Entender como processamos suas informações
• Receber uma cópia dos seus dados

4.2 Correção e atualização

• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas
• Completar dados incompletos

4.3 Exclusão e portabilidade

• Solicitar a exclusão dos seus dados (direito ao esquecimento)
• Exportar seus dados para usar em outro serviço
• Retirar seu consentimento a qualquer momento

4.4 Objeção

• Se opor ao uso dos seus dados para marketing
• Cancelar o recebimento de e-mails promocionais

Para exercer seus direitos: Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]

5. Como protegemos seus dados

5.1 Segurança técnica

• Todos os dados são criptografados durante transmissão e armazenamento
• Servidores seguros com acesso restrito
• Backups regulares e seguros
• Monitoramento constante contra ameaças

5.2 Segurança organizacional

• Acesso aos dados limitado apenas à equipe essencial
• Treinamento regular sobre proteção de dados
• Políticas rigorosas de segurança da informação

6. Compartilhamento de dados

6.1 Quando compartilhamos

• Prestadores de serviço: Empresas que nos ajudam a operar o app (hospedagem, analytics, suporte)
• Obrigação legal: Quando exigido por autoridades competentes
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos legais ou de outros usuários

6.2 Garantias

• Todos os parceiros assinam acordos rigorosos de proteção de dados
• Compartilhamos apenas o mínimo necessário
• Você sempre será informado sobre mudanças importantes

7. Retenção de dados

• Dados da conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
• Dados de contatos: Excluídos quando você deletar do app
• Dados de pagamento: Mantidos apenas para fins fiscais (conforme lei brasileira)
• Exclusão completa: Até 30 dias após solicitação ou cancelamento da conta

8. Transferência internacional

Eventualmente, alguns dados podem ser processados fora do Brasil por nossos prestadores de serviço. Quando isso acontecer:

• Garantimos o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD
• Utilizamos cláusulas contratuais adequadas
• Você será informado sobre quais dados e para onde

9. Menores de idade

O Iara é destinado a usuários maiores de 18 anos. Se você tem entre 13 e 18 anos, precisa da autorização dos seus pais ou responsáveis para usar o app.

10. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política ocasionalmente. Quando isso acontecer:

• Você será notificado por e-mail ou pelo app
• A nova versão será publicada com a data de atualização
• Mudanças significativas terão destaque especial

11. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, exercer seus direitos ou falar com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

E-mail: [email protected]

Assunto: Privacidade - [sua solicitação]